Restitutiebeleid

Wat u koopt

Het betaalde GameWorth volledige rapport is een eenmalig digitaal product. Het wordt gegenereerd nadat Creem bevestigt betaling en geleverd op het e-mailadres dat voor de bestelling.

Wanneer een restitutie beschikbaar is

Een terugbetaling kan worden aangevraagd wanneer het volledige rapport niet is gegenereerd of geleverd binnen 24 uur, dezelfde kassa meer dan eens werd opgeladen, het geleverde rapport onleesbaar of technisch gebroken is vanwege een GameWorth-fout, of het rapport werd naar de verkeerde e-mail gestuurd vanwege een GameWorth-leveringsprobleem.

Wanneer een terugbetaling is meestal niet beschikbaar

Omdat het betaalde rapport een geleverde digitale analyse is, zijn terugbetalingen meestal niet beschikbaar nadat een leesbaar rapport is verzonden omdat u het niet eens bent met de conclusie, besluit om het spel niet te bouwen, verwachtte een gegarandeerde prognose, of voer een e-mailadres dat u niet kunt openen.

Hoe een terugbetaling te vragen

Antwoord op de Creem-betalingsbevestiging of gebruik het met dat ontvangstbewijs getoonde ondersteuningspad. Inclusief de levering e-mail, betaling referentie, en een korte beschrijving van wat er mis ging. Stuur geen kaartnummers of betalingsgegevens.

Goedgekeurde restituties worden behandeld via Creem. Belastingen, valutaomrekening en het tijdstip waarop geld terugkeert naar de oorspronkelijke betaalmethode zijn afhankelijk van Creem en het betalingsnetwerk.

Handmatig onderzoek

De eerste versie van GameWorth bevat geen automatische terugbetaling binnen de app. Restitutieverzoeken worden handmatig beoordeeld zodat mislukte levering, dubbele lading, en rapport kwaliteit problemen kunnen worden gecontroleerd op de betaling en e-mail records.